为进一步提升服务水平,把工商银行的好产品推荐给客户,把金融知识传递给客户,工行镇江科技新城支行通过建立客户微信群,扩大了金融宣传的范围,取得了初步成效,得到了广大客户的表扬和赞赏。。
该行结合自身地理位置优势,走访周边大小型商场,联系大小商户,全面宣传金融知识,并对工行金融新产品如云闪付,信用卡,融e购,e生活等开展宣传。并在群中与客户积极交流互动,解答客户的疑问,有新产品推出时第一时间在群上公布。通过此举,该行进一步加强了与客户的联系,提升了支行服务形象,也为扩大客户群打下坚实的基础。
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