近日,长治日报社及长治电台上党夜线记者陪同一位老人来到白求恩支行,并为支行送来“品德高尚 助人为乐”锦旗一面,表示真诚感谢。
某日,年过八旬的一位老年客户在我支行办理完业务回家途中不慎摔倒,当日值守大堂经理张晋和保安原铁祥看到后快速跑出去将老人扶起来,看到老人摔得满脸是血,及时通知了坐班行长王炜,并把老人扶回支行为老人做了简单的伤口清理,坐班行长王炜自将老人送往医院进行伤口缝合治疗,并为老人垫付医药费,在询问了医生确保老人身体无碍的情况下又亲自把老人安全送回家中,这一暖心的服务感动了老人及家属,特送来“品德高尚 助人为乐”锦旗一面,表示真诚感谢,并得到了社会各界的广泛赞誉。
一个小小的善举,对银行员工来说是日常工作,但对于客户却是意义非凡。暖心的服务,让客户感受到银行的温暖。收获的不仅仅是“谢谢”两字,更是客户对我们工商银行的感恩与信任。正是这些小事才能达到客户与银行的双赢,做到您身边的银行,可信赖的银行。
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