工行长治长子支行召开工作动员会

    为贯彻落实市分行四季度工作会议精神，动员全行员工用敢于担当、主动作为的的态度和行动迎接四季度工作，长子支行于18日组织全行人员召开了支行四季度工作动员大会。

    会上，通报了支行全年KPI考核情况和三季度专项竞赛活动情况，针对三季度专项竞赛活动中存在的问题进行了分析，各产品牵头人查摆了自身存在的问题并提出了整改措施。要求全行上下要强化执行、认真落实，确保四季度工作圆满收尾。一是传统业务发展要锦上添花。二是服务质量要显著提升。9月份以来，支行服务质量有了较大的改善。为进一步推进优化服务工作，全方位提升客户体验，要进一步完善晨会召开制度流程，提高业务集中处理水平，加大对于运营质量的考核和厅堂服务的管理，扭转支行业务运营质量较低的局面，大大提升支行服务质量。三团队建设要创新发展。强化创新引领作用，充分发挥团队的强大动力，补齐支行业务发展短板，推动支行业务转型发展。充分发挥青年团队作用，开展外拓营销和主阵地厅堂客户维护，利用互联网建设实际场景，实现线上获客、活客，大力推动支行信用卡、e商通、e缴费等业务的发展，从而带动支行其他业务的联动发展，实现支行转型发展。

    会议强调，全行员工要敢于迎接任务重、挑战多的四季度到来，用奋斗者的精神、创新者的姿态，为支行的发展创造价值，为长治分行的发展做出应有的贡献。