工商银行鹰潭贵溪支行在业务发展过程中,冷静分析当前形势,积极走出去营销,全体员工攻下一个又一个堡垒,取得较好效果,至9月末,存款同业占比31.25%,较年初增加48772万元,列同业第一;贷款同业占比36.74%,较年初增加85348万元,列同业第一,实现拨备前利润6016万元。
一、挖掘客户,坚持不懈。该行为从源头上挖掘客户,经过不懈努力,成功营销到该市棚户区改造资金,在同他行的竞争中彰显工行的软硬实力。至10月上旬,该行累计营销140笔,金额9364.4万元;同时积极做好余信贵大道路拆迁、花桥水库项目等当地重点项目营销,从源头上做起。
二、营销客户,不遗余力。该行围绕上级行的重要业务发展指标,带领团队抓大不放小,逐一落实,重点突破;建立分层营销,统一优质服务、创新丰富理财活动、提升公私联动与银企联动等有效措施。今年来,共举办银企座谈会5次,深入乡镇宣传56次,深入经济开发园区走访、调查、评估87人次,得到客户理解与支持,尤其是在经济下行时,银行对客户的诚心得到客户认同。
三、服务客户,工于至诚。该行深刻认识到,银行的竞争很大程度上是服务的竞争,全行在提高服务质量和延伸服务内涵上把工作做细、做精、做优。4个营销小组深入社区宣传,尤其是利用休息时间起到较好成效。客户有困难时主动联系,雄石支行负责人与员工一起,身体力行以身作则带领网点员工扑在网点的转型升级上,服务提升,环境优化,用全新服务理念,细心服务客户,全力打造全省标杆网点,吸引了大量客户。
四、满足客户,共创双赢。该行扎实做好四季度“拓商户、强收单、百日竞赛”营销活动,立足拓户强基础。一是加大拓户力度,夯实客户基础。二是加大重点领域营销维护。针对民生领域改革,重点做好财政、社保、公积金等重点客户的营销维护。三是加快突破薄弱市场领域,积极拓展医疗卫生系统,力争更多优质机构在工行开户、融资和全面合作。