今年以来，工行大同大庆路支行把代发工资业务作为抓存夯基撬动大零售业务增长的新引擎，提高认识、把握机遇、紧盯周边、捕捉信息、提升粘度，以竞争促进了代发工资业务的提量增效，
一是提高认识。该行多次召开会议，明确拓展代发工资业务对于提升大零售业务竞争实力的重要意义，一方面它增加了客户规模，提升了中高端客户的数量，增加了日均储蓄存款额，另一方面，随着代发工资业务的介入，增加了营销其它结算产品的目标客户群，提升了该行产品的覆盖面，增加了业务收入。同时明确将代发工资业务作为业务拓展的重点，出台办法，明确目标，公私部门协调联动，加以推动。
二是把握机遇。今年年初，该行捕捉到某控股集团有限公司因机构改革需重新开立对公账户信息后，支行领导高度重视，一致认为这是一次难得的市场机遇，必须立即行动起来抢抓这稍纵即逝的机会，全力公关务求全胜。及时成立领导组，通过上下联动的不懈努力，最终客户在该行开立基本账户，办理了代发工资业务。
三是紧盯周边。该行本着先易后难渐进发展的思路，首先对网点周边的宾馆、医院、机关、小企业、幼儿园等进行地毯式的调查了解，筛选出暂未办理代发工资业务的对公客户名单，找准切入点，实行一户一策营销策略，根据地缘、人缘关系或客户意愿，实施逐个突破；通过突出该行在客户维护、渠道建设、等方面的综合优势，突出网银和新批量传输系统的安全性和便捷性，以丰富的理财产品和专业化的理财方案为卖点，提升营销的成功率。
四是加强联动。强化联动营销，行长、分管行长、部门经理、营销人员，分层对应，构成公私联动全覆盖的营销网络，出门一把抓，回来再分家。实施“重点客户重点营销，高管客户高层营销”策略，组织营销小组人员经常深入重点目标客户，积极拓展代发工资客户，加强金融产品捆绑营销，整体推进，稳步提升市场占有份额，形成人人营销格局。特别是该行的贷款客户，一定要将代发工资业务拓展到该行，形成以点带面，从而带动有贷户上下游客户代发工资业务在该行的落地。
五是提升粘度。代发工资客户既要请得来，又要留得住。该行为所有代发工资单位建立档案，落实专享服务和精细化管理，切实做好客户维护提升。按照客户分层、全覆盖维护原则，及时征询服务工作中的意见和建议，稳固合作关系，突出代发工资客户优势服务，注重产品的多元化整合渗透，积极向代发工资客户推荐风险低收益好的理财产品，借此培育一批善于理财、产品覆盖率高、现金流稳定增长的个人客户，切实提高工资性存款的留存比例，让客户成为代发工资业务的受益者，实现银客双赢目标。
