九九重阳,今又重阳。汉寿支行为了回馈高端客户长期以来对该行个人业务发展的大力支持,进一步增进与客户之间的深度合作与交流,提升客户对该行的综合贡献度。10月中旬,该行分别邀请了20位老年高端客户举办了一场既热闹喜庆,又简朴高雅的客户重阳节客户品赏茶艺与分享体验活动。市分行私人银行部冉艳经理参加了此次活动。
首先,该行副行长缪彐晴向客户致欢迎词,感谢大家对该行工作的支持与合作,希望在今后的日子里,与客户携手并进共创辉煌。随后,客户经理用制作简洁明了的PPT,现场演示了适合老年客户群体的部分产品;现场与客户面对面交谈,解答客户提出的疑问。冉经理还结合一些现实生活中的具体事例,以讲述故事的方式,与客户拉近了距离,让客户感觉不是在推销,而是在帮助他们合理理财,选择适合的产品。这种零距离的交流方式,得到了参与客户的高度称赞,也为该行打开老年优质客户群体,提供了一种特殊的方式与渠道。客户尤其对保险类产品的分享更为关注。大家一起探讨了具体的业务与细节,并现场达成数例购买意向。活动现场还穿插进行了茶艺表演、微信红包和互动问答环节,场面温馨,收到了良好的效果。
最后,与会客户对该行重阳节能如此重视老年群体,重视与老年客户的合作表示感谢,对该行这种接地气的产品与服务分享体验的创新方式表示赞许,希望该行经常组织此类活动,达到互惠双赢的目的。
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