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工商银行鹰潭分行“五个重视”提升个人信贷业务又好又快的发展

时间:2018-10-12 15:38:16  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    面对经济下行、消费萧条、楼盘销售低迷,个贷业务持续下降的局面,工商银行鹰潭分行采取“五个重视”振兴个人信贷业务。

  一、重视提升做大做强个贷业务的信念。为了增强做大个贷业务的信念,该行召开了全行信贷工作推动会,对信贷业务的发展指明了方向。参加总行举办的个贷业务推动会视频,学习有关先进行发展个贷业务的经验。
 
  二、重视贷款客户关系的建立与维护。该行进行分层次营销模式,通过高层营销、真诚维护、优质服务、严谨操作、规范管理的方法,起到了最大限度培育新客户、密切配合稳定老客户、想方设法挖转他行客户。
 
  三、重视个贷队伍的建设。推行个贷业务资格准入制度,积极培养新鲜血液,实行个贷业务师徒制,将有做为的年轻人推向个贷岗位。
 
    四、重视服务服务水平,以服务赢市场。该行从提高服务意识、完善服务制度入手,全面提升个贷服务能力和服务水平。全面树立以客户为中心的经营理念,积极做好贷后维护工作。提升服务效率和质量为目标,缩短办贷时间。
 
  五、重视操作流程,强化风险防范。该行始终坚持依法合规、稳健经营,把风险防控贯穿于整个贷款发放流程,严格按照操作流程办理。严选个贷客户群,把风险堵在源头。

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