面对经济下行、消费萧条、楼盘销售低迷，个贷业务持续下降的局面，工商银行鹰潭分行采取“五个重视”振兴个人信贷业务。
一、重视提升做大做强个贷业务的信念。为了增强做大个贷业务的信念，该行召开了全行信贷工作推动会，对信贷业务的发展指明了方向。参加总行举办的个贷业务推动会视频，学习有关先进行发展个贷业务的经验。
二、重视贷款客户关系的建立与维护。该行进行分层次营销模式，通过高层营销、真诚维护、优质服务、严谨操作、规范管理的方法，起到了最大限度培育新客户、密切配合稳定老客户、想方设法挖转他行客户。
三、重视个贷队伍的建设。推行个贷业务资格准入制度，积极培养新鲜血液，实行个贷业务师徒制，将有做为的年轻人推向个贷岗位。
四、重视服务服务水平，以服务赢市场。该行从提高服务意识、完善服务制度入手，全面提升个贷服务能力和服务水平。全面树立以客户为中心的经营理念，积极做好贷后维护工作。提升服务效率和质量为目标，缩短办贷时间。
五、重视操作流程，强化风险防范。该行始终坚持依法合规、稳健经营，把风险防控贯穿于整个贷款发放流程，严格按照操作流程办理。严选个贷客户群，把风险堵在源头。
