工行邢台冶金新光支行快速开户获得客户表扬

　　原来10月10日上午，范先生匆匆来到工行邢台冶金新光支行，大堂经理经了解得知，范先生需要办理公司的开户业务。因与其他企业资金往来急需用到对公账户，辗转多家银行发现无法立即办理，需要预约，最快也要到两三天，范先生急需使用账户，抱着试一试的心态来到了新光支行。新光支行前后联动，通力配合，优质高效地为客户办理了相关手续。考虑到客户急需使用账户，新光支行立即安排客户经理前往人行进行沟通，让范先生当日就拿到了开户许可证，并办理了账户启用。看到账户启用成功后，范先生高兴地说到：“本来以为开户手续繁琐，没想到工行开户速度如此之快，真是太方便了！”并对工作人员业务娴熟，服务热情，连连称赞，当场写下一封感谢信。 

 

　　本次开户业务办理中，整个过程耗时较长，流程较复杂，但新光支行的柜员、授权经理、客户经理通力合作，全程尽力为客户开户成功，争做客户满意的银行。在了解客户急需使用账户时，网点工作人员上下一心，采取多种措施为客户当天开户成功，真正做到了“想客户之所想，急客户之所急”。