长一段时间以来,在西渡建行全体领导和同事的共同努力下,以良好的服务得到了客户的广泛认可。西渡支行的业绩取得了快速发展,存款增长可观,私行客户数量也得到了喜人的增长。为表彰西渡支行私行客户提升量领先,市分行党委和分行私人银行特给予西渡支行私行客户优先享受衡阳美年大健康体检中心的vip的体检服务。
接到分行通知后,西渡支行积极响应、紧急部署,要求网点负责人在晨会上安排员工对客户进行邀约。员工也积极行动起来,员工利用休息时间筛选高端潜力客户,针对在他行贡献度较高的我行潜力私行客户。上门进行拜访,递送邀请函。
时值中秋前夕,凉风习习。为确保体检工作顺利进行,我们提前和体检中心沟通,与具备专业资质的体检机购联系,对体检环境,体检设备进行考察,合理安排体检批次,为体检活动提供了保障。恬静、优美、设施齐全的体检中心外围,让人心旷神怡。早上八点左右私行的贺开义主任亲临体检中心,与西渡支行副行长罗丹,网点主任周莉萍、刘运兰一道接待并陪伴私行客户,细心安排体检事宜。
此次体检包括外科,心电图,胸部低剂量螺旋CT,肝功能,有重点的男性科,女性科专项体检,及十多种肿瘤癌症基因筛查,客户来到二楼的vip区,在医护人员引导下进行逐项检查,来参加体检的建行私人银行vip客户一致表示:建行组织体检,是对我们大客户的深切关怀,通过体检可以达到“早诊断,早预防、早治疗”的目的,让我们以健康的身体投入到各行业为社会建设创造更大化价值。
一对一的专业服务,贴心的vip专属检查,让客户享受更加完美的体检服务。整个体检过程井然有序,规范合理。
体检后,客户享受早餐,吃着营养医生搭配的早餐,不停夸体检中心设备先进,环境优美,对建行的服务、美年的专业非常满意,赞不绝口。
私人银行业务,是建行的一大极其重要的业务。私行业务对于银行理财的有着不言而喻的拉升作用。根据我们同业(如招行)数据,0.05%的客户数贡献了20%至25%的零售管理资产。同时,近几年来,私人银行管理资产的增速普遍是整体零售管理资产的两倍以上。
根据《2018中国新兴中产阶层财富白皮书》显示,我国财富管理市场总量已突破100万亿元大关。同时,去年我国超级富豪的集体财富增长了65%,达到1770亿美元(彭博亿万富翁指数)。在2015年的大股灾中,我国金融和投资市场的剧烈波动,使得我国高净值客户投资更加多元化,尤其是随着我国经济全球化持续深入,高净值客户资产配置的需求显著上升。在我国目前经济增速趋缓的背景下,高净值人群的财富增长仍将十分稳健,根据有关数据预计,2020年我国高净值家庭的数量将增至388万户。可投资金融资产总额将占据我国整体个人财富的半壁江山,这将为建行私人银行业务提供良好的发展空间,我行私人银行业务发展空间巨大。
与此同时,我国私人银行业务在高净值人群中的渗透率较低。高净值人群获得个性化、综合化产品和服务的需求较为旺盛,我国私人银行业未来发展空间巨大。因此服务好高净值客户,做好私人银行业务对银行的重要性不言而喻。
我国高速增长的私人财富规模,使私人银行越来越有可能成为未来我行利润的新增长点,对改善我行盈利结构有着重要的战略意义。我行高度重视私行业务,省行《私享礼遇服务手册》,通过商户合作,持有我行财富卡及私行卡的客户,从衣食住行各方面享受私享尊贵礼遇。在今后的日子里,西渡支行将充分利用自身优势,着眼长远,在私人银行业务上取得更大的进展!