今年以来,工行城凤翔支行在全面贯彻省市分行经营发展转型道路上,不断转变思路,坚信市场是走出来,不是等出来的。在日常金融业务发展上必须对内努力提升网点留客服务能力,对外积极提高网点拓客能力。
“酒香也怕巷子深”,推广金融服务不是向壁虚构,要改变“坐、等、靠”思想,培育员工践行时不我待的“我要”发展理念,这样才能促进支行金融业务稳健可持续发展。在充分了解“坐商”变“行商”的重要性后,实际行动工作变得更加重要。首先就是“行商”,怎么“行”,该行积极搭建并锻炼拓客队伍,通过结合对公和个人营销部门的实际情况,组建外拓营销队伍,采用分管领导带头走访拓户模式的同时,不断壮大营销队伍。有针对性的结合各区域市场情况,推动相关业务发展,利用综合营销拓宽客户使用我行产品的广度和深度;结合各区域独有的发展迅速、支付便捷化需求,拓展便利的二维码支付业务,以及快捷的电子银行转账功能和灵活的理财产品,在解决商户日常经营需求的同时,为客户谋取资金运用最优化方式;在住宅区主推多元化的产品,充分运用专业团队的专业技巧,为每个家庭进行资产配置,配置合适的金融产品。
各类市场的衍生能力是不可估量的,在科技日益发展的今天,高效、节能、专业成为了金融体系的主要竞争点,该行将进一步提升“行商”能力,在结合客户各项行为新特点的同时,以客户的视角在全场景、多渠道、细产品方面为切入点,持续开展各类金融服务,在推动地方金融环境发展上贡献自己的一份力量。
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