今年以来,工行大同分行积极贯彻落实上级行的战略部署,深刻认识到推动个人住房贷款业务是“大零售”协调发展的重要抓手,全行凝心聚力、顺势而为,个人住房贷款业务连创佳绩。
一、抓信息,促进市场份额提升。该行通过对在建楼盘项目的全面摸底调查,及早掌握市区内房地产开发信息,加强对开发商、专业销售公司以及客户的全面营销与合作,主动上门营销,从源头抢抓市场,抢占市场份额,迅速扩大个人住房类贷款业务规模。
二、抓市场,促进营销到位。房地产市场发展火热,各银行间的按揭份额竞争也日益激烈,真诚优质的服务和专业高效的效率成为抢占先机的最大利器。该行积极走访各大主要开发商,保持市场信息畅通,并倾斜资源配合楼盘,安排工作人员现场值班解答客户相关问题,同时第一时间协助查询征信,使得客户尽早选定该行为按揭办理行,并且在收到贷款资料后在1-2个工作日内上报审批,通过之后立马安排放款,逐步获得开发商的更多信任和好评。
三、抓激励,促进营销机制到位。该行多次组织召开个贷专题会议,鼓励客户经理积极营销,抓住重大节假日的有利契机开展业务宣传活动,在业务拓展过程中,行领导处处身先士卒,抓大不放小,千方百计开拓市场;根据个贷专业的考核办法,积极调动营销人员的主动性和创造性,按照“谁营销、谁受益”的原则,制定营销激励机制,按月兑现奖惩。
四、抓产品,促进立体化营销渗透。积极开展“工行进市场、贷款进商户”主题营销活动,组建专门营销团队,实施产品推介会、上门营销等方式,充分依托各类营销服务平台,批量营销优质商户,进而带动其他如信用卡、个人转账终端、结算、理财、代发工资等产品业务的营销渗透,全面促进综合化营销拓展。
五、抓风险,促进业务稳健运营。该行在推动个人住房贷款规模不断攀升的同时,积极在业务发展和风险防控之间寻求平衡点,时刻保持清醒头脑,严守贷款质量生命线。强调每个信贷人员务必保持职业操守,持续提高业务专业素养和风险识别能力,在日常业务营销及审查过程中,要注重分析借款人主体本身的人品和实力,核实交易背景真实性,合理判断抵押物市场价值,个贷客户经理、部门经理及主管行长层层把关,严防贷款风险,从而保证每笔贷款合情合理、合规合法,为个贷业务的可持续性稳健发展保驾护航。