国庆小长假即将来临，为满足小长假期间客户的金融服务需求，东莞工行制定了一系列便民服务举措，为广大客户提供安全、便捷、多样的金融服务。
工银智能卫士让服务更安全
面对银行客户最关心的账户和资金安全问题，工行推出“工银智能卫士”账户安全服务，客户可通过工行手机银行对其工行名下所有账户进行境内境外、线上线下及夜间时段等多个交易场景的账户安全锁作个性化设置，对账户进行智能防控。例如，客户启用“境外锁”之后，指定的银行卡在境外常用国家或地区以外将无法进行ATM取现、POS刷卡消费；启用“夜间锁”后，指定的银行卡在23:00-5:00时段内将无法进行ATM取现、POS刷卡消费。
“工银智能卫士”集成了账户安全检测、账户安全锁、交易限额个性化定制、快捷支付安全管理、纯磁条卡消费交易核实、大额交易核实、短信止付、自助渠道余额查询提醒等八项客户端产品，客户可通过下载工行手机银行APP，自助使用、个性化定制各种安全服务功能。
此外，该行还推出了信用卡账户安全险。工行信用卡持卡人只要在2018年1月1日—12月31日期间，消费一笔即可获赠信用卡账户安全险，保险覆盖持卡人名下所有工行信用卡，保额最高50万元。
线上+线下让服务更便捷
为了方便客户办理业务，东莞工行统筹安排营业网点在10月4日-7日错峰开门营业，各休业网点将提前公布营业安排，方便客户合理安排业务办理时间。自助渠道方面，将专门对全行各类自助机具进行了全面检查和维护，确保国庆期间设备的正常运行。东莞工行提醒市民，如急需现金又没有随身带工行卡的客户，工行自助柜员机提供手机号预约取现、扫码取现、手机PAY非接取现三种安全、便捷、高效的现金取款服务，以解客户燃眉之急。线上服务方面，电子银行提供全天候服务，客户可以方便地办理转账、汇款、购汇、理财购买、手机充值以及缴纳公用事业费等各类业务。
消费优惠让服务更多样
东莞工行介绍，为回馈客户，该行推出一系列优惠活动，让客户在“买买买”的同时，也能“省省省”。信用卡消费优惠方面，客户持工商银行信用卡周末在会展国际酒店、欧麦咖、焗之味、京馔、渔道乐等东莞30余家知名餐饮店，刷工行信用卡可享受优惠立减，最高五折优惠。出行方面，刷工行信用卡，乘坐公交车（指定线路），每日可享受2次5折优惠，每次最高优惠2元，使用工行银联IC信用卡乘坐和谐号满20减10元，使用银联手机闪付满20减20元。境外消费方面，海淘最高返现21%，不限商户，线上线下所有跨境商户全覆盖，银联、VISA、万事达、JCB、美国运通、大来6大品牌都支持，系统自动返现，银行入账后T+1日即可到账。该行提醒，消费者可关注“工银信用卡微讯”微信公众号，下载“工银e生活”手机APP第一时间获取更详细的优惠资讯。
此外，东莞工行提醒，习惯使用微信消费的客户，可通过微信绑定工行信用卡进行消费，一方面可以累积工行个人综合积分，积分可兑换购物卡、手机话费等各种礼品；另一方面，还可以享受信用卡免息还款的消费便利。
