近年以来,工行淮安金湖支行立足业务经营实际,顺应发展规律,在全辖员工中积极树立起企业精神、职业道德、展业形象、亲情关怀、团队文化五种理念,并将此贯穿业务经营管理的各个环节,营造出奋发拼搏,奉献和谐的企业文化氛围,促进了业务经营的发展。
一是树立企业精神理念,增强全员的凝聚力和向心力。该行将企业精神作为一种信仰、一种动力、一种潜意识,诠释在全行事业的开拓创新中,融入工作中,使全行员工为之所接受,进而增强员工凝聚力、向心力。
二是树立职业道德理念,发挥员工的主动性和创造性。该行通过先进榜样的标杆作用,以宣传、培训和教育等方式,积极培养全辖员工“爱岗敬业,无私奉献、开拓创新”的进取精神,增强“主人翁”意识。使之形成正确的世界观、人生观、价值观和良好的道德修养,升华员工的情操,提高员工整体素质,从而实现全面升华。
三是树立展业形象理念,提升管理层次和社会形象。该行为了塑造良好的经营形象,深入企业、单位等进行广泛的市场调研和决策研讨,抓市场定位和形象定位,牢固树立起经营意识和服务意识,增强经营观念,改善服务方式,拓展服务领域,建立起互相依存、互相促进和共创发展的和谐的经营秩序和快速的发展氛围。
四是树立亲情关怀理念,实行“以人为本”的情感管理。该行在致力经营发展的同时,贯串“经营亲情化、管理人性化”,将情感附注于实践,树立以人为本的关怀意识,客户至上的服务意识和领导以身作则的廉洁意识,培养和谐发展的内在因素。
五是树立团队建设理念,努力打造争先创优型团队。该行在工作拓展中,认真贯彻上级行强化学习的要求,制定计划,科学规划,着力全员团队学习和全进程学习,将培训教育转化为经营动力,推动业务发展。通过掀起全体员工的学习热情,进一步增强团队整体的竞争力,使价值观、理念和企业精神深植于员工脑中、心中,在全员形成企业文化的浓烈氛围,赢得可持续发展的源头活水,形成永恒的竞争能力。