工行晋城广场支行以“精准、细致、规范”为重点,积极推行精细化、合规化管理,强教育增强员工执行意识,用制度规范员工行为,强化制度有效落地,保障各项业务稳健发展。
强化职业道德教育,增强制度执行力。持续对从业人员开展职业道德教育和警示教育,通过剖析系统内外案例和收看警示教育片,汲取经验教训,提高从业人员职业道德水准,珍惜自我职业生涯,防范道德风险。同时,加强员工日常行为规范管理,统筹处理好业务创新营销与依法合规、风险控制的关系,提高制度的自觉执行力和风险防范能力。
严格遵守征信管理操作流程,保障规范经营。严格按照人民银行和总行相关要求,依法合规开展征信信息应用工作,提升征信岗位人员的合规能力和操作水平,严守征信信息安全底线。严格履行人行提出的“分级管理、逐级负责”和“谁主管谁负责、谁使用谁负责”的征信合规管理原则,针对业务薄弱环节、重要领域加强监管力度,定期或不定期开展系统用户信息安全查询的检查工作。
完善岗位职责,用规范流程约束员工行为。遵循“强化管理,规范操作,科学运用,便捷高效”的原则,通过梳理制度、明确责任,进一步完善各岗位职责,用科学、严谨、实用的工作制度和流畅有序的工作流程,彻底纠正制度执行中的习惯性、随意性、盲目性的工作陋习。
重视违规治理,提高制度执行力。对照规章制度认真查找经营管理中存在的问题和风险隐患,特别是在内控评价中发现的问题,深入分析原因,制定并落实整改制度,严格按照《违规积分管理实施细则》对违规责任人进行处理,增强制度执行力,促进经营管理水平的有效提高。
严格个人客户信息安全管理,提升我行良好信誉度。一是结合“金融知识宣传月”活动,普及金融知识和征信宣传,增强客户征信意识和风险意识。二是加强个人客户信息安全认识,严格遵守为客户保密的原则,按规定正确使用个人客户信息,严防泄漏个人客户信息。三是加强员工异常行为排查,强化动态管理,增强潜在风险的预防和掌控,确保业务安全稳健发展。