工行晋城王台支行从内部管理抓起,充分发挥整体优势,相互配合,提升服务,加大联动营销,进一步强化重点产品市场渗透,力促中间业务增收。
加强内部管理,推动整体联动营销。创新管理机制,合理利益分配,激活内部活力,增强岗位之间的协作配合,促进大堂与柜口联动营销,特别是大堂经理对大堂等候客户做好产品推介,客户经理、大堂经理、柜员要主动开口营销,形成合力,相互协作,把合适的产品推荐给合适的客户,努力提高网点营销成功率。
加强市场营销,扩大基础类中间业务收入空间。加快产品、客户、市场拓展,挖掘中间业务增收潜力,加大对信用卡分期付款、代理理财、电子银行、POS收单、私人银行、养老金、贵金属业务等业务产品营销力度,同时通过挖潜存量客户、对新增客户进行产品绑定等手段,建立多层次的营销渠道,提升结算业务增收能力。
强化个性服务,为客户做好理财规划。发挥客户经理的专业优势,针对不同客户实行差异化服务,选取多种适合的理财产品,根据客户个人资产情况和投资意愿做好投资分析,为客户进行理财产品间差异分析,共同研讨投资的可行性,制定一个或多个理财组合投资方案,供客户选择,赢得客户信任,实现客户资产保值增值。
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