为切实提升网点风险等级,工行淮安洪泽支行强化员工培训学习,加大规章制度的执行力度,严格遵守业务操作流程,努力控制风险事件发生。该行深入总结探讨风险冲击程度指标值和内部管理水平指标值,辖内洪泽支行营业室从去年二季度D类网点升至B类网点,取得了明显成效。
加强督导,全员重视。该行每月定期召开内控案防会议,总结上月网点的业务核算质量,并就下一步风险防范工作作出部署。网点每天在晨会上通报业务状况,就远程授权拒绝和业务集中处理涉及的柜员,逐笔分析拒绝或退回理由,警示全员以后杜绝此类问题的发生。
有的放矢,各个击破。该行根据网点风险等级评定指标月度报表,对可控的指标严格控制,如拒绝不合理的异地单位账户开立;排查员工高风险行为;要求所有人员必须持证上岗,并鼓励55岁以上员工参与序列考试。通过完善每一个小类指标,做到整体指标提升。
强化培训,夯实管理。该行全方位开展培训学习工作,强化员工的合规意识,严格遵守规章制度,增强防范风险的能力,提升处理业务的能力。网点负责人及时传达最新的业务操作注意事项,每周总结业务中存在的不足,通过晨夕会集中学习远程授权拒绝、业务退回以及风险事件产生的原因,避免再次发生。对于高风险柜员和新入行员工要重点帮扶,现场管理人员加强事中控制管理,认真审核业务流程是否合规,杜绝漏签字,少凭证现象。
落实责任,健全考核。该行根据风险等级评定指标月度报表,对网点管理人员和柜员分别制定一套考核方案,提高风险事件的处罚力度,完善奖励和问责机制。如出现网点风险等级评定指标不增反降的情况,对网点负责人从严问责;对屡查屡犯的柜员采取扣减绩效和内控扣分的双重处罚,确保全员重视网点分级管理的建设。