今年以来,面对储蓄存款同业竞争日趋激烈的巨大压力,工行大同大庆路支行正视困难、迎难而上,多谋破题之策,多找解题钥匙,以坚持不懈的恒劲,以不达目的誓不罢休的韧劲,提振员工士气,制定措施,强化手段,整体推进,攻坚克难奋勇争先储蓄存款实现持续稳定增长。
一、强考核激励,激发竞争活力。严格落实储蓄存款考核导向,优化客户经理绩效考核,激发经营活力,坚持一周一次的分析督办会,每次督办会议都要亮出业绩拿出措施,一把手及时解决营销工作中存在的问题。优化人力资源结构,进一步补充充实营销人员。同时出台《储蓄存款目标增存计价考核办法》,严格按照谁营销谁受益的原则,进行计价考核,直接兑现到个人的绩效工资中,提升员工的抓存积极性和主动性。
二、提员工士气,形成争先氛围。在全行积极倡导“创造价值,以贡献者为本”的治行理念,树立存款立行经营理念,健全完善经营管理机制,细化营销措施和营销手段,巧打市场营销牌,重点拓展。召开储蓄存款业务拓展营销分析会,要求全员树立信心,同舟共济,以优质服务和契合客户需求的产品全力营销拓展储蓄存款,形成了鼓足干劲力争上游抓储蓄存款的工作氛围。
三、挖存量潜力,加大归行力度。对日均金融资产万元以上个人客户进行全面细致的梳理,将潜力客户逐户落实维护责任人,由支行领导、部门经理和客户经理组成的营销团队,每周定出走访计划并逐户制定时间表,明确目标、任务,定期汇报营销进展情况,对于营销过程中存在问题共同研究解决办法,开展精准营销,加大储蓄存款的归集力度。
四、争批量客户,壮大代发工资。坚定不移把代发工资业务作为扩大存款的一项重要手段来抓。出台了《大庆路支行代发工资客户全员营销方案》,将代发工资个人客户拓展作为全行经营重中之重,举全行之力予以推动。紧盯近年不断增长的新建市场、项目、产业园区等,特别是加快拆迁户发卡项目争揽进程,以重点项目拉动存款。
五、借产品优势,促进存款增加。坚持“走出去办银行”,持续深入开展进“六进”活动,充分利用外拓宝营销工具,强化产业园区、市场、商圈、御东社区以及周边个体经营商户的营销,开展扫街走访拓展客户;以个贷客户作为目标,实现个贷与相关产品的相互渗透交叉销售;搭建更多应用场景,渗透拓展互联网客户。坚持获客与黏客并重,以拳头产品、差异化服务留客、活客,提升产品渗透率,实现提升存量和阻击流失。