为大力发展小企业贷款业务，建立健全贷款营销机制，工行淮安新区支行通过强化管理、明确职责、加强沟通等有效措施，大力促进小企业贷款营销工作，切实为辖内中小企业等提供优质、高效、便捷、安全的金融服务。
该行高度重视小企业信贷业务，在年初便制定了小企业信贷工作思路，根据制定的客户经理区域化营销责任制的要求，认真梳理小企业客户名单，对目标客户落实进度进行跟踪，做足做好业务储备。每周对客户经理的走访情况进行统计和通报，并对在走访中有意向的客户进行重点报备，督促客户经理进行后续的回访。对预审客户的后续授信申报及提款进行跟踪，督促客户经理尽快上报已预审通过的客户评级授信流程，定期对客户经理预审上报情况进行通报，激励先进客户经理，鞭策落后客户经理，形成一种比学赶超的竞争氛围。
针对小企业信贷业务重点产品实施包片管理，该行明确责任人，实施重点帮扶，根据客户类型、业务种类以及风险掌控能力，进一步优化整合信贷业务审查审批流程，在融资品种、贷款方式的选择上，灵活运用政策，尽量满足小企业种类融单位融资需求，重点推介双币种信用证、结算理财、“网贷通”、“银政通”等特色产品，满足客户跨区域、多方位的新型金融服务需求。强化客户策略，通过加强外拓渠道、加深内外部联动来获取客户；围绕供应链、园区、银政合作、商会协会等群体，实施客户分层服务，加强项目制营销，确保小企业信贷业务全面发展。
该行按照区域经济特点，建立多层级营销队伍，加强与存量小企业客户的沟通联系，及时掌握企业融资需求，制定走访计划，每日做好走访记录，做好五库建设。以做小做实为原则，积极拓展小企业拓户。在营销方法上，通过公私联动，积极拓展业务。以该行私人银行客户、财富客户、个人中高端客户，辖区招商引资客户，该行优质大中型客户的上下游客户等为目标。同时努力做到“方法到位、责任到位、考核到位”。结合以上措施，积累了一定的目标客户，为全年拓户奠定了良好的基础。
该行建立了小企业违约信息通报机制，重点防范小企业业务的系统性风险，准确、合理把握客户的融资需求和偿还能力，防范小企业过度融资。在加强业务管理的同时，注重加强对客户经理职业道德和廉洁自律方面的管理，着力打造一支技术过硬、服务一流、操作规范、廉洁履职的客户经理队伍。
