工行邢台临西支行厅堂尽职服务获赞赏

　　王老板是一位私营老板，每月月底都会到工行邢台临西支行办理转账业务，金额大、笔数多，跨行业务也不少，等候时间较长，心中小有情绪。此情况被细心的大堂经理发现后，主动与该客户进行交谈，获悉王老板思想比较保守，不太喜欢现在的电子业务怕资金不安全，李经理就耐心地为客户讲解电子银行的特点和功能，并着重说明手机银行跨行转账免手续费的优势，引起王老板的兴趣，经过向客户耐心讲解逐渐打消了客户顾虑，并于次日到工行邢台临西支行办理了网银行注册、开通了电子银行业务，值班大堂经理耐心指导客户使用。该行办理业务的细致和快捷，让王老板大加赞赏，并表示将把他行存款转到工行，并于当日让其孩子在微博上对工行邢台临西支行诚恳的服务表示感谢。