工行唐山迁安支行优质高效服务获客户赞誉

    9月18日下午，一位客户从秦皇岛专程赶来，将写有“真诚服务暖人心 排忧解难促发展”的锦旗送到工行唐山迁安支行营业室，称赞该行员工服务态度好，办事效率高，对该行给予的帮助表示由衷的感谢。

    送锦旗的客户是秦皇岛某企业的财务总监裴先生，原来，该公司财务人员在使用企业网银转账的时候发现网银证书因超期无法正常使用。经该行工作人员查询，该企业证照变更，需变更印鉴和信息调整。为尽快解决企业需求，该行立即协调联动，驱车百公里上门做尽职调查，按相关业务流程当天便为企业完成业务处理，以最高效的服务解决了客户资金需求的燃眉之急。

    客户对该行优质的服务赞不绝口，为表达感激之情特地赠送锦旗。该行员工表示，将以这面锦旗作为激励，继续做好优质服务工作，共同努力，用心用情用力服务好客户，为百姓提供满意金融服务。