近期,工行镇江中山支行举行新入职员工拜师仪式,现场签订师徒指导关系确认书。支行对今年新入职员工进行“师徒制”培养,采取拜师学艺的方式,要求新入职员工继承师傅的优良传统,尽快进入工作岗位角色,不断提升业务素质和专业技能。通过拜师仪式,一对一确定师徒名分,师傅要担负起徒弟学习的责任;徒弟要做到尊重师傅、学到真本领。
拜师仪式上,在支行纪检委员带领下,共5对师徒签订指导关系确认书,标志着师徒关系的正式成立。确认书中明确师父指导内容:一是教授业务知识。辅导徒弟了解和掌握日常业务处理的流程、操作技能、基本制度和行规行纪、禁止性规定等应知应会内容;讲解客户服务要求和礼仪,介绍突发事件及应急处理措施。二是解答疑难问题。指导徒弟解决业务处理过程中遇到的疑难问题;同时加强师徒沟通,以自身阅历和经验解答徒弟的工作困惑。三是传承企业文化。向徒弟介绍机构组织、单位发展历程等,增强新员工归属感,帮助徒弟尽快融入新的工作环境。
师徒制活动的开展,能够充分发挥骨干员工的示范作用,促进新员工加快掌握技能、适应岗位,在不同岗位上成长成才,支行将不断加强新入行员工业务知识和业务技能等的培养,推动全行各项业务的可持续发展。
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