为确保“拓商户 强收单 百日营销”竞赛活动各项工作落到实处,9月17日,工商银行鹰潭余江支行召开中层干部会议,重点对“拓商户 强收单 百日营销”工作进行了再动员和部署,制定了竞赛活动方案,成立由支行领导带队的三个营销小组,进行了明确的分工,确保周边街道、市场做到商户全覆盖,力争百日营销竞赛取得好成效。
一是员工大会对上级行储蓄存款竞争力提升“百日攻坚”活动精神和实施方案进行了详细解读,让全员明白开展储蓄存款竞争力提升“百日攻坚”活动的重要性。通过PPT宣讲形式,对营业网点的目标任务进行合理分解,做到人人头上有任务、有指标,加强考核和绩效的兑现,本着“谁营销、谁受益”的原则,进行奖励兑现,形成全员营销的良好局面。
二是抓住增存工作的重点,激发员工营销后劲。抓好营销基础工作,将增存工作、理财产品、高端客户等作为业务经营活动的重点。把争揽优质个人中高端客户资源作为做大做强,提升客户贡献度的一个重点,加大增加中高端客户数量的工作力度,不断扩大中高端客户比重,夯实经营发展的基础。
三是深入挖掘客户潜力,力求增存工作取得实效。以细化客户管理手段为途径,全面推动储蓄存款稳定发展。要求客户经理逐一梳理系统内客户存款增减变化,并建立大额资金变动预警机制,全面收集客户信息、分析客户行为,为存款增长提供有效指导。
四是在开展增存营销工作的同时,该行对营业网点的极具设备进行检修,对全员的服务品质进行检查,为客户创造良好的服务环境,让客户感觉到家的感觉,在保证任务完成和服务品质共同提高的前提下,更好地完成储蓄存款竞争力提升“百日攻坚”活动的目标,实现储蓄存款任务快速增长和市场规模的发展壮大。