工行长治故县支行召开运营风险评级分析会

    为了落实市分行提升运营质量、控制运营风险的要求，9月6日，故县支行召开了网点运营风险评级分析会。认真分析学习了《网点运营风险分级诊断报告》的各项指标，并制定了相应的提升措施。支行负责人主持会议，运营督导员、网点负责人、客服经理及相关运营人员参加了会议。

    会上，支行负责人对网点第二季度的运营风险分级诊断报告进行详细解读分析，并结合省分行运行检查出的问题和网点的实际情况找出了原因，特别是在内部管理薄弱点上，明确指出了制度执行的痛点，并提出了整改措施，一是重视风险管理，提升风险意识。通过学习风险通报，分析风险案例，促使员工提升工作责任心，提升制度执行力。二是强化基础管理，规范操作习惯。每日对风险事件、远程授权、业务集中处理退回业务跟踪，深层次分析原因，有针对性进行帮辅，开展操作流程梳理及审核要点培训，引导柜员养成一个好的操作习惯。三是强化现场管理，严格履职把关。明确审核人员的责任，牢把风险关口，严格重要业务真实性、合规性审核，确保运营质量稳步提升，网点运营风险长期保持在A级。