优化企业开户，支持经济发展，邮储银行萍乡莲花县支行一直在行动

    为认真落实“放管服”工作要求，切实推动改善营商环境，深入贯彻《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》精神，更好的服务实体经济发展，邮储银行莲花县支行积极推进优化企业开户服务工作，提高企业开户办理效率，提升客户服务满意度，同时加大宣传，营造优化企业开户的良好氛围，得到了客户高度赞赏。

    加强学习，提高服务效率。该支行一直秉承客户至上、服务好每一位客户的宗旨，要求所有员工熟练掌握优化企业开户具体办理流程及每个环节的处理时限，并现场组织员工进行优化企业开户培训.在培训会上，该支行员工对优化企业操作流程都已熟练掌握，并对员工进行了现场测试，取得了良好成绩，在今后办理业务上提高了服务效率。

    扩大宣传，营造服务氛围。通过在网点举办小型活动、进企业发放宣传折页等开展账户服务宣讲活动，同时在营业网点的LED屏滚动播放宣传标语、设立专柜、公布咨询监督电话等方式，宣传开户服务工作。通过加强宣传，很多客户对优化企业开户加深了了解，该支行以此次宣传为契机收集了一些意向开户企业资料。

    合理应用，压缩办理时间。该支行推出的“易应用”工具，操作方便、简单、快捷，减少在各个系统多次重复录入客户信息的工作量，有效的压缩了办理时间，提高了企业开户的满意度。

    通过多方位的改进，进一步加强了开户服务优化工作，缩短了开户用时，提升了开户效率，提高了客户满意度。今后邮储银行莲花县支行将继续把该工作作为常态化工作，为优化营商环境不断努力，切实加强金融服务实体经济能力。