9月1日、9月2日是周末，也是每年秋季开学日，衡东支行全体成员为当地五所学校进行学费收缴工作。
本次学费收缴工作的顺利开展主要得益于以下三个方面。
一是收费工作组织到位。一周前，支行谭行长在支行工作会议中就收费工作进行了安排。9月1日,支行领导班子和云鼎支行员工，9月2日为支行领导班子成员和营业部员工开展学费收缴工作。期间，支行领导与校长多次进行了沟通并就我行“学费云”进行宣传与营销，力求宣传到位。
二是员工齐心协力。支行领导班子全部上阵，两个网点协力配合。此次收费分现金区和扫码区，每一个现金缴费窗口由两名工作人员组成，扫码区工作人员人数较多，由于我行工作人员耐心细致的引导，使收费工作有条不紊地进行。本次收费工作中未出现支行员工迟到、请假、休假现象，同时，也没出现一笔错款与错账，支行员工优质的服务和良好的敬业精神赢得了家长与校方的认可。
三是得益于“学费云”的助力。为解决传统收费模式中“慢收费”、“错收费”等问题，支行适时营销“学费云”，家长们只需在手机上运用微信扫描学校指定的二维码，即可进入缴费页面，实现轻松缴费。“学费云”极大的便利了家长缴费与校方收费事宜，避免了开学集中排队缴费及携带现金带来的不便，减轻了现金缴费窗口工作压力，提高了学费收缴工作效率。
此次我行学费收缴工作收取现金共计900多万元，“学费云”系统缴费680笔、金额共计450余万元，本次工作有效推广了我行“学费云”业务的收费模式，得到了学校和广大家长的认可，为支行业务发展及进一步合作奠定了良好基础。
