2018年6月，衡阳分行在省行工会、渠道与运营管理部共同组织开展的“立足岗位拼质量，专业服务为客户”柜面业务集中生产劳动竞赛活动中取得良好成绩。光辉路获得网点一等奖、衡南支行获得网点三等奖，光辉路支行夏颖获个人二等奖，西渡营业部宋寅蓉、祁东营业部龙飞获个人三等奖。这次衡阳分行能取得好成绩，离不开领导的高度重视和全行的上下同心。
一、高度重视，目标明确。竞赛活动开始时，分行主管行长及时组织召开竞赛活动形势分析会，强调指出要提高思想认识，不要把竞赛活动当成一个单纯的活动而无所谓，要深刻认识到这不仅是一次实战操作、提高个人素质的良好契机，更是一次激发员工上进心和集体荣誉感，提高团队综合素质的良好时机。要求各网点始终把劳动竞赛纳入基础性工作常抓不懈。
二、严控操作风险，提升集约处理效率。竞赛活动中，经理亲自指导，要求各网点要以此为契机，夯实基础管理，强化操作风险控制，努力降低柜面操作差错率，做好客户服务和引导，不断提升业务自动化处理程度，提升集约化运营管理效率和生产质量。
三、加强督办，方向明确。6月份开始，督办员领会竞赛活动要领，每天通过邮件、微信群及时将省行COS_T系统业务数据拆分下发，通报指标落后网点。每周通过周报总结一周各项指标完成情况，表扬与批评并举，大力激发了各网点参与竞赛的热情。督办员还不时进行电话督办，及时指出不足，及时分析原因，及时解决问题。
四、上下齐心，共创佳绩。在领导的高度重视和渠运部的有效督导下，通过营运主管的现场指导，广大员工的思想认识得到了质的提升，各网点出现了你追我赶的好局面，奋勇争先，营造了“争先进，树榜样”竞赛氛围，获得了好成绩。
