工行晋城凤翔支行多管齐下做好硬币循环工作

    为畅通硬币循环渠道、促进硬币循环使用，工行晋城凤翔支行立足为民办实事的思想，在全行员工的共同努力下，积极用心做好硬币循环工作，满足民众的金融需求，履行银行的职责，让“沉睡”的硬币转起来。

    努力做好硬币循环宣传。凤翔支行专设兑换硬币窗口，充分利用网点向周边商户进行宣传并了解客户的硬币需求，并开立硬币自循环兑换微信群，建立硬币自循环登记簿。因网点地处城市中心，周边有物贸小吃城、凤翔小区、实验中小学、体育场等商户集中地区，根据硬币需求的旺季淡季，支行会提前做好准备工作，多留存硬币以供客户兑换，并主动协调客户自行兑换实现硬币自循环。

    积极为兑换硬币客户服务。凤翔支行员工不会因为硬币清点耗时，搬运不便而拒绝客户。硬币兑换看似不起眼的小事，却更可以看出一个银行对周边商户暖心、用心的服务理念。另一方面，运营主任会做好硬币的预约登记工作，方便客户通过电话咨询及预约，也可以在网点有大量硬币留存时，电话联系有需求的客户前来兑换。

    通过网点人员的共同努力，加快了硬币的回笼和流动，为有需求的客户提供了极大的便利，今后凤翔支行的员工将继续探索更多渠道，做好硬币循环工作。