工行张家口怀安支行走好三步棋个贷业务续新篇

    今年以来,工行张家口怀安支行立足县情、行情，紧紧依托地方城镇建设“三年上水平”及打造京西工业化强县发展战略，瞄准房地产业这一板块，不等不靠，积极出注意、想办法，致力发展个人贷款业务，为该行实现资产业务转型发展夯实了根基，截止目前，该行已累计发放个人住房贷款144笔3433万元，位列同业首位，不但支持了地方经济的发展，同时也带来了自身的效益，实现了“双盈”的目标。该行的主要做法是：

    一是密切以市场为导向。怀安是经济欠发达地区，实体企业少，城镇建设比较发达地区起步晚，近年来住房地产业务正处于扩张发展的鼎盛期，该行适时抓住这一发展机遇，广泛与华瑞、天资等房开公司保持全面合作关系，勤沟通、多联系，扩大业务领域，提升个贷款业务的市场份额，奠定资产业务的半壁江山。

    二是紧紧以客户为中心。客户是业务发展的活力泉源，该行在为为客户办理个贷业务时，想客户所想、急客户所急，最大限度的满足客户的需求，从资料收集，复印、流程、办卡、发放等各个环节提供一站式的服务，深受客户的好评。

    三是始终以服务为牵引。服务是工行永恒的主题。由于受贷款规模的限制，今年的个贷投入形势严峻，为了将短板接长，娈不利因素为有利因素，该行转变工作作风。提高办事效率，与时间赛跑、与速度争先，上周五，正当人们渡双休之机，该行主管行长、市场营销部全体人员却放弃休息，加班加点为6户急需贷款需求的客户办理贷款136万元，深受客户的好评。