今年以来,在市委市政府、各监管单位及省分行的正确指导下,邮储银行鹰潭市分行积极提高政治站位,以党建思维引领业务发展,攻坚克难、脚踏实地,个人商务贷款业务持续稳步发展。截至9月6日,该分行个人商务贷款本年净增1.2亿元,结存余额突破10亿元大关,列全省四小市第一位。据悉,该分行有以下四点做法:
坚定可持续的发展理念,久久为功
自2010年商贷业务开办以来,该分行经历了早期的迷茫拓荒、前几年的高位运行、去年的合规发展几个阶段,贷款规模如滚雪球般越做越大。尽管也面临每月近8000万元的还款额以及竞争白热化、金融产品同质化、强监管有增无减等多重压力,该分行始终坚定信心,立足本地优质商圈,做实日常营销走访,提高获客能力。通过持续发展,商贷增量及增幅连续多年居全市银行业同类贷款产品前列,该分行已成为支持地方实体经济发展的主力军。
紧盯定位精准的“三特”目标,主动发力
一是把握特殊“机遇”。近年来,该分行坚持以服务促发展、向效率要成绩、以实惠谋共赢,充分亮出优质服务、简单高效、利率优惠等优势拓宽优质客户群,进一步树立了优质服务口碑。
二是做大特色产品。推行“一县一品”,如贵溪支行利用境内水能资源丰富、落差大的优势,推出小水电抵押贷款。余江支行利用徐工集团江西总经销商驻扎当地的优势,深化合作关系,推动经营性车辆贷款业务发展。
三是扎根特定市场。鹰潭较有特色的专业市场有干鲜果批发、五金市场、眼镜市场等,为进一步做好对专业市场的开发,该分行积极开展商户摸排、客群细分,以切中客户需求,带动发展。如该分行在鹰潭干鲜果市场客户占有率达60%以上,累计放款金额近亿元。
树立简单高效的服务意识,提速增效
根据鹰潭面积小,县、区少的情况,对三农金融业务实施扁平化管理,减少管理层级即不设立市分行营业部,推行三农业务专职化团队建设,由该市分行三农金融事业部直管信贷员和业务营销、发展;推行市县一体化管理,弱化隔层效应即全市集中现场培训、统一设计宣传用语,直接提高了管理效率。除此之外,审查审批环节实行限时服务——当日业务当日清,分层级平行作业。定期召开前中后台交流会,形成“无缝衔接、相互监督、多岗支撑”的业务处理格局。
实施不容懈怠的考核机制,永葆动能
该分行根据业务发展核定绩效包,内部则根据各自业绩占比重新分配,无固定比例。避免少数信贷员发展到一定规模后“小富即安、小富即满”而停滞懈怠,进而在内部形成逆水行舟、不进则退的“比赶超”机制。