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工行黄冈分行多措并举拓展“融e行”移动端动户数

时间:2018-09-06 06:28:17  来源:银行界网  供稿单位:工行黄冈分行  作者:蔡剑

    工行黄冈分行深入贯彻总分行互联网金融业务发展工作部署,充分发挥我行互联网金融产品优势,高度重视三大平台的推广工作,全面挖掘自身客户资源,主动出击,全力开展融e行营销拓展工作。

        
    一、加强培训,持续提升全员营销意识。该行高度重视融e行业务对客户类指标发展的深远意义,组织全员多种形式学习总、分行发布的培训文档等材料,利用晨会、专题培训等,让员工首先了解融e行,熟悉融e行,同时要求员工全部开通并亲身体验融e行的使用操作流程,对余额查询、转账汇款、贵金属交易、购买理财产品等功能进行亲身体验,重点体验工银融e行注册、安装、产品购买赎回等完整交易流程和业务处理流程,增强对产品的认同和推广的积极性,从而能正确引导客户使用。 
        
   二、加大考核,持续跟踪督导。为积极引导各网点开展融e行营销,该行加强对融e行指标的考核,对完成量贡献较大的网点予以激励,激发网点营销积极性。同时,做好跟踪督导工作,每周通报网点融e行数据,重点分析指标发展情况,对于完成进度缓慢的网点,及时督导,持续推动融e行营销工作。 
         
   三、抓好网点主阵地,走出去营销相结合。该行一方面充分利用网点阵地优势,抓好厅堂营销,要求柜面、大堂、客户经理全力配合,内外联动做好与新开卡客户的联动营销;二是鼓励网点“走出去”,深入代发工资客户、高校、社区、商户等客户群,通过培训、外派营销等方式宣传推介融e行产品特色,做好上门服务,快速提升融e行客户规模。

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