银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

工行邢台巨鹿健康支行拾金不昧获客户表扬

时间:2018-09-05 11:48:10  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:陈焕强

    8月30日中午1点多,工行邢台巨鹿健康支行李华珍经理在厅堂巡视时,发现在客户等候区有遗落的现金,察看网点当时并无客户后,将遗落的现金收起来并将情况汇报网点负责人。网点负责人通过调阅监控录像发现是一名女士不慎落下的现金。由于客户只是兑换了几张残币,未办理其他业务。无法查询到客户联系方式。询问中午值班的几名员工,都不认识这位女士。随后网点负责人要求李经理将现金妥善保管。待下午员工到齐后看谁认识这位女士,以便将现金归还客户,但网点员工均表示不认识,又询问了几名来网点的老客户还是没有结果。由于恰逢理财节,网点业务繁忙,网点负责人决定班后夕会再讨论如何寻找客户。    下午16时许,客户张女士来到工行邢台巨鹿健康支行表示自己丢失了现金,但不确定是在哪丢的,由于自己上午来过工行而且下午刚好路过健康路工行,只是来问问碰碰运气。李经理立即将客户引导至休息室,在仔细核对客户丢失现金金额并通过录像确定无误后,将现金归还了客户。张女士感激万分,说自己其实都以为找不到了,只是正好路过这里就进来问问,没想到真的找到了,工行员工不仅服务好,品德更好。坚持留下了表扬信,表示以后会介绍更多的人来工行存钱办业务。 

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号