近日，工行张家口下花园支行召开年中工作会议，贯彻落实市行年中工作会议精神，总结经营情况、剖析短板不足，动员员工聚力攻坚，提速下半年各项工作：
一是查短板找不足。以PPT演示的形式，演示分析了利润、存贷款、经营绩效位次等6月末主要指标与同业及自身同期对比，对支行上半年客户发展、中收及互联网金融产品覆盖进行了分析点评。特别针对存款存量占比不大、结理代增收能力不强、客户发展不快等短板进行了深度剖析。
二是拓户与维护并举提升对公存款份额。柜面提升开户效率和行政审批中心派驻客户经理源头拓户双措并举，进一步提高新注册企业客户开户份额；以7月初成功竞标法院执行案款“一案一号”业务为契机，以市行机构存款网格化分析图提到的住建、公共资源、学校、乡镇村委十大重点营销领域为抓手，找准空白点及突破口，再次实现重点业务领域突破；依据对公客户分包职责，强化维护提升存量客户存款贡献度。行领导常态化对住建局、国土局等公存大户及项目业主进行高层走访维护，市场营销部利用与房开企业良好的合作关系，积极沟通，努力加大按揭贷款派生存款的留存率。
三是到店客户与外拓营销并举争揽储蓄存款。以考核激励引领为主线,压实储蓄存款争揽责任，开展增存劳动竞赛，网点员工每日在网点群内晒揽储业绩，营造储蓄存款全员抓的氛围；以“建设客户满意银行”为目标，不定期开展网点环境、员工着装、服务态度检查工作，对发现问题迅速作出批评及核减绩效通报，以服务质量的提升优化揽储环境；请进来与走出去相结合，每月至少两次邀请目标个金客户到行参加产品讲座，支行外拓团队以大额存单、节节高、保本理财、薪金溢等存款相关产品为抓手，深入街道社区、超市商铺、厂矿乡村开展存款外拓营销。
四是做足储备与提升服务并举进一步加快个贷投放。争揽储备更多个贷资源，对新开工和在建楼盘再次进行拉网式营销，重点是正德北苑桐城等三个准入机构和碧桂园揽山居等四个按揭项目。与政府、发改委、园区办密切联系，及时捕捉信息，跟踪发展动向，积极争取项目资源；着力提升个贷团队效率，进一步熟练操作流程，与房地产开发商建立微信群，实时进行信息沟通，反馈客户缺件情况、贷款进度等信息，坚持只要客户有需求，随叫随到，利用优质服务带给开发商和客户最优服务。
五是全力开展客户营销冲刺活动。成立支行外拓团队，批量走访营销个人有效客户及信用卡客户，狠抓代发工资、拆迁补偿款等项目源头，主动作为，力争批量拓户；突出“巧干”，利用与区工商联及商会的良好关系，以步行街衣帽服饰商圈及公路街五金产品商圈为重点，加快商户拓展；以e分期、爱家分期、商户盈为主要产品，行领导带队深入辖区厂矿企业，高层对接开头，专业营销跟进，将主打产品做成美篇等打入企业微信群，大力宣传拓展，持续增加个金客户规模；多频次举办高端客户答谢会、商户联谊会等银商活动提高口碑，争揽有效客户。将存量客户分所在单位、住宅区等类别筛选细化到人，着力做好存量客户提质升级；以新入行大学生为主力，大力推进智慧零售业务，借助互联网创新产品推广，切实发挥创新产品的获客、活客作用。
六是加强精细化管理。不折不扣落实好党风廉政主体责任及监督责任，认真开展支部书记讲党课、作风建设宣讲等工作。细致开展员工异常行为专项排查及员工家访活动。纵深推进“双无”、“固本强化年”主题活动，促使员工养成良好操作习惯，形成合规文化氛围；以各部室对口市行专业考评名次为切入点，定期要求部室负责人述职，适时开展中层干部公开竞聘，促进中层干部战斗力提升；以谁营销、谁受益作为绩效工资导向，激发员工积极性；做好一头一尾新老员工工作，重点是近年入行的大学生发挥蓬勃朝气，即将退休的员工完美做好本职工作。
