近期,工行长治西关支行不断强化三季度劳动竞赛考核指标的分析,针对弱项业务支行狠抓获客渠道,强化外拓营销,经过一个多星期的努力,取得明显效果,为实现季度竞赛目标取得重大成绩。
一、优选客户群,抓目标客户。在市分行指引方向的名单制客户基础上,支行进一步扩大营销范围,实现“抓大”“抓优”“抓指标”,以任务指标为前提,确定目标客户群体,针对不同的考核指标确定不同的营销方向,做到事半功倍提高效率。
二、多方向渗透,抓渠道客户。一是以存量户为中心,挖掘业务可能。通过存量客户上下游求索寻找匹配营销。二是以公私联动为牵引,通过支行无贷户和高端个人客户探寻背后客户业务需求。三是以人脉资源为线索,通过行内人员自身人脉关系网,寻找目标客户。
三、责任到人,强化实效。支行以客户贡献为导向,结合客户资质、管理难度和竞争重要性等因素,将客户分解到各层级责任人。由分管领导、部门负责人、营销人员,三维一体,一户一策,共同开展营销。并要求营销人员每天微信群汇报情况、每周例会重点汇报,负责人每月统计分析督导,全面推动各项指标的进展。
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