秋风送爽,硕果飘香,为进一步推进ETC业务宣传和推广工作,持续为广大客户提供全面、优质、高效的综合金融服务。邮储银行萍乡市分行认真总结前期优秀营销经验,多措并举、深挖市场,积极开展ETC业务项目营销,为全市机动车辆通行高速提供了便利,同时赢得了客户信赖。在此基础上,该分行持续发力,在下一个营销阶段继续推进ETC业务进企业、进社区与进机关,形成邮储银行品牌示范效应。
积极主动营销 结成硕果累累
ETC产品是银行维护金融资产在20万至100万客户的抓手,且有利于增强客户在银行的金融需求粘度,有利于向客户进一步营销其他金融产品。随着高速客群进一步扩大,该分行重点把握汽车4S店、加油站、长途客运站附近私家车、机关事业单位等客群,通过厅堂微沙龙宣讲、上门批量化安装、与第三方合作等方式做大客群。截至2018年8月末,该市分行累计办理ETC共4507台,其中8月新办共972台,计划完成比列江西省第四,排“四小地市”第二位,取得骄人业绩。
客户分层管理 开展工作计划
该分行公司业务部根据辖下各经营单位提供的工作计划表,将潜在ETC客户分行业、分片区进行横纵化管理,并与其他业务部门联动营销,走企业、进机关、扫社区。目前,完成较好的支行为湘东区一级支行,其客户包括代发工资客户、车贷客户、小企业客户、个人储蓄账户客户、信用卡客户、拆迁款客户、个人消费贷款客户等,客户涵盖范围大、涉及行业多、地域分布广,该分行在重点推广其营销经验的同时,积极部署下一阶段的营销计划。
依托营销阵地 强化业务抓手
利用网点阵地,完成计划部署。首先,该分行在网点通过海报、LED、宣传折页营造ETC专项营销氛围;其次,发动“微信朋友圈”攻势,动员全行员工转发微信朋友圈,开展新媒体宣传,着重宣传ETC业务的经济、方便、快捷等特性;再次,联动营销与全面营销结合,一方面对汽车站、物流公司、旅行社进行重点营销,同时对政府、学校及各企业单位展开分区分片撒网式营销;最后,发起走访营销,走访工业园优质企业及各乡镇,通过面对面讲解等方式,让ETC业务的优势走进人们心中。
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