工行邢台太行运河支行雷锋精神服务客户受表扬

　　8月22日上午10点，一位女士神色匆忙地走进了工行邢台太行运河支行大厅，大堂值班经理张子勇见状赶忙上前询问，得知该女士从事零售生意，平日里经常收到破旧零钱，去别家银行存零钱常常被拒之门外，不予办理。听朋友说工行邢台太行运河支行服务态度好，办理业务快速高效，客户带着零残币来到该行办理兑换。正赶上该行业务高峰期，大堂值班经理看到客户手中提着一个黑色塑料袋，里面装满了零钱，为了缩短客户等候时间，立即为客户开通绿色通道，大堂值班经理张子勇主动接待客户。这些需要兑换的零钱面额大多是一元残纸币，还有少量的五元纸币，由于残币较多，零钱面额不仅陈旧，有的还残缺不全、油渍痕迹明显，而且还有一股异味扑面而来。有些甚至发霉，散发出难闻气味，张经理不嫌不弃，认真仔细帮助客户一张张分类、整理，很快兑换了残币，解除了烦恼，客户高兴得连声称赞，当场书写了表扬信。