工行邢台钢北支行自今年以来,积极改变传统发展模式,努力外拓寻找发展新出路,延伸金融服务触角,为弥补农村金融服务空白,真正将惠农便民工程落到实处,设定路罗镇为助农业务代理网点,使广大农民“足不出村取款,田间地头转账”,真正享受到零距离方便快捷的金融服务。该行每月定期到镇内对村民进行办卡、开网银等金融服务,最大程度优化农村支付结算环境,促进银行助农业务健康、可持续发展。
领导重视,精心组织。路罗镇目前是被列为当地旅游重点发展村镇之一,是邢台国际公路自行车大赛的重要途径点,依山傍水,环境优美,当地村民家家种植板栗和核桃,户户家境富裕。该行不断与当地政府及社保部门接触,成立了以行长为组长,各部门负责人为成员的助农业务领导小组,拟定营销方案,选取有固定经营场所、信誉良好、经营规范、现金流量充足的商户作为合作对象,认真组织实施。
加强宣传培训和巡视督导力度。一是在代理支付点统一悬挂宣传横幅和中国工商银行助农业务标识牌,同时制作了银行卡、存款理财业务、反假币知识和反洗钱规定介绍,由代理支付点人员向群众进行讲解,增强了社会知晓度;二是在对代理支付点人员集体专题培训的基础上进行一对一现场操作培训,使代理支付人员做到业务操作熟练,政策解释到位,服务质量和服务水平高,消除了农村群众对“助农业务服务点”的疑虑,充分认识代理支付点的优势。
集中办理,突显成效。该行每周与助农业务代理点工作人员进行交流沟通,确定日期集中为镇内村民进行办卡、开网银、三方存管等审核业务,大大降低了村民来往城区之间的舟车劳顿之苦,使村民都能享受到时代发展所带来的便捷式金融服务。平均每月助农点可办卡80多张,手机银行40多户,信使50多个,对支行的发展举足轻重。
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