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工商银行鹰潭分行创新金融服务举措助推地方经济大发展

时间:2018-08-30 14:57:53  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    今年以来,工商银行鹰潭分行牢固树立金融为地方经济发展服务的理念,按照市委、市政府统一部署,围绕全市“巩固回升,加快发展”的总体要求,着力优化信贷结构,准确把握信贷投放进度,加大了对全市经济发展重点领域和薄弱环节的金融支持,在积极支持地方经济快速发展的同时实现了自身跨越发展,金融支持地方经济建设工作得到了当地市委、市政府的充分肯定。

    一、围绕地方产业定位,确立发展战略。今年,鹰潭市委提出了围绕以战略性新兴产业为先导、现代服务业与高效都市农业双翼驱动的“一体两翼”现代产业定位。作为地方金融机构,该行充分发挥自身经营机制、决策机制以及资金规模等优势,旗帜鲜明地提出了:立足地方、服务中小企业,对优势行业、重点企业,在风险可控的前提下尽可能加大支持力度,提供全方位的金融服务,全力以赴支持企业做大做强,促进产业升级的发展战略。

    二、激发服务潜能,促进服务上档升级。作为一家地方性金融机构,该行一直奉行“客户至上,服务第一”的宗旨,宣扬“我们和客户是利益共同体”的观念,倡导“为客户创造利益,为员工创造幸福,为社会创造繁荣”的价值理念,“服务是唯一的谋生之道”的服务理念,努力为客户提供高效服务、贴心服务、人性化服务、零缺陷服务,使服务成为竞争的利器和王牌。同时,不断优化软硬件环境建设,深入推行员工行为规范和一线员工服务规范,全面激发员工的服务潜能,增强员工的责任感和使命感,促进服务上档升级。

    三、立足产品创新,满足客户的资金需求。为有效推进城镇建设和居民创业发展。该行一方面,针对目前全市房地产开发投资逐年上升、商品房价格总体平稳、房地产业运行态势良好的发展机遇,确立“扶优限劣、突出重点”的营销策略,重点扶持开发资质较高、经济实力较为雄厚的、信誉良好的房地产开发企业。重点支持区域位置好、周边环境佳、户型设计合理、管理规范、开发面积大且对提升城市品位起到重要作用的楼盘建设。通过房地产开发贷款和个人住房贷款的投入,来加快该市城镇化建设步伐。另一方面,重点做好各类商品市场的金融服务工作。对全市各类商品市场、专业市场进行调查摸底,以个人经营贷款和个人消费贷款为主导产品,大力拓展个人信贷业务市场,全方位满足个人客户金融需求。 

    四、用足贷款规模,最大限度支持企业发展。支持地方经济建设是地方金融机构义不容辞的责任,当前该行正在对辖内所有企业和现有客户进行普遍筛查工作,对支持类客户评级授信,对关注类客户跟踪监控,对潜在类客户建立档案,对淘汰类客户坚决淘汰。在这个基础上,开展黄金客户、优质客户、信用客户的评选,并结合国家的产业政策,做好资金投向规划,积极组织存款,用足贷款规模,最大限度的满足企业资金需求。 

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