邮储银行宜春宜丰县支行积极开展“晨会大课堂”

    一日之计在于晨，早晨是万物复苏的开始，也是银行人一天工作的开始。晨会作为布置工作、传导文件政策、传达会议精神、提高员工凝聚力的重要平台，越来越成为了提高银行服务质量，员工互学互助的大课堂。邮储银行宜丰县支行坚持开展的晨会活动，成为员工每天的“醒脑药”、“催化剂”。

    学业务，促发展。该支行利用晨会做好上传下达，将上级行推出的业务和产品及时准确地介绍给员工，使全员充分掌握新业务、新产品的特点。同时针对前一天工作存在业务上的难题，组织大家积极讨论，帮助大家相互学习，共同进步。对于发现的问题，做好分析，防微杜渐，有效整改调控，将可能发生的风险扼杀在摇篮，防止资金案件的发生。
 
   学礼貌，促服务。该行营业网点各个负责人在每日的晨会上对工作人员进行仪容仪表检查；每日确保所有自助设备全部正常运行，方便顾客使用；督促员工熟练业务流程，缩短业务办理时间，减少客户等候时间；大堂经理履行好相关职责，做好监督管理工作，在晨会上对于前一日服务上的问题，客户的建议和意见进行及时通报，特别是服务用语、业务解释等细节强化。通过不断地学习服务规范、总结交流经验 ，让“服务无小事”的理念根植于心。

    学精神，促交流。晨会在于各抒己见，互相交流，每位员工都有自己的思想和思路，并将这种想法表达出来。员工轮流主持，相关人员需要提前准备好宣讲内容，形式更为活泼，内容更为丰富。通过晨会这种形式，员工在这个平台上进行有效沟通，化解矛盾，加强协作，推动工作更加有效的运转和实施，同时提高了员工积极性，提升了工作热情。