建行郴州分行桂阳支行成功堵截一起电信诈骗案件

    2018年8月21日上午10点左右，正值业务高峰期，一位女客户到建行桂阳支行4号柜台窗口，让柜员何灵芝帮忙从其银行卡上取出现金20000元，然后再存入她所写的银行卡内。何灵芝提示客户不需取现，可以直接转账给对方，而女客户说对方要求不可以转账，只能存现金。何灵芝觉得事有蹊跷，马上问客户认不认识收款人，女子回答说不认识。“那你为什么打钱给他，方便告诉我吗？” 女客户说是她的朋友叫她打到这个账号里的。“您先别打，问清楚您朋友账号再说”。随即女客户拨通了她朋友的电话，她朋友说根本没叫她打钱，才发现自己被不法分子骗了。该客户在关键时刻避免了20000元钱款的损失，对于我行工作人员的再三提醒表示衷心的感谢。

　　近期，我行工作人员群发短信告知客户防范电信诈骗的辨别方法，提高客户安全防范意识，更好的保护自身财产安全。