工行长治潞矿常村支行代发工资外拓成效显著

    三季度以来，工行长治潞矿支行围绕市分行三季度工作重点，把代发工资业务作为抓存夯基撬动大零售业务增长的新引擎，提高认识、公私联动、紧盯周边、捕捉信息、提升粘度，8月份，潞矿常村支行成功营销代发工资1户。

    第一，高度重视，认真进行梳理。支行多次召开行务会，将新增代发工资作为带动大零售业务增长的引擎，对我行周边对公客户进行严密梳理，进行名单管理，已在我行开立代发工资的企业上会讨论是否还能新增临时工、编外人员等代发人数，未在我行开立代发工资的企业制定出完善的营销策划书。

    第二，主动发力，实现重点突破。经过全面梳理后，常村支行锁定目标客户，组建对公业务外拓营销团队，行长带领部门负责人、对公客户经理多次前往目标企业，与企业负责人面对面交流沟通，在充分了解企业的业务发展需求的基础上，我行工作人员适时将我行代发工资的优势推介给客户，并将相关手续和办理流程一并告知企业财务人员，避免财务人员往返、避免等候、避免延误，经过长时间的准备和努力，我行的服务得到客户认可，在一周之内将开户、开卡和开通工作完成，成功营销代发工资客户。

    第三，以点带面，开展多维度营销。为增加客户粘性，将新增代发工资额有效转化为我行的储蓄存款，做好资金留存工资，持续对新增代发工资个人进行结构性存款、商户赢1号、薪金溢等多种产品营销，同时提升厅堂服务，提升客户的满意度和忠诚度，最终实现以代发工资为引擎带动大零售业务的新发展。