工行邢台太行支行营业室厅堂热情服务客户微博受表扬

　　7月24日中午，一位女士因工作需要需在银行开卡一张。工行邢台太行支行营业室大堂值班经理热情接待，经查，该客户名下有多张借记卡，需做挂失销户或换卡处理。由于该业务户名不一致为曾用名，需到柜面办理。大堂工作人员第一时间耐心解释并指导客户快速填写凭证。柜员延后吃饭时间热情接待，并询问查看了客户相关信息，快速为客户办理了多笔挂失及密码重置业务后销户处理。根据其年龄办理业务过程中为其介绍了该行网银、基金贵金属定投、节节高等业务并及时联系大堂经理根据客户要求为其重新办理了一张一类卡，并开通个人网银及贵金属帐户方便客户转帐汇款、缴费、贵金属定投。客户对银行的优质服务，特别对经办柜员服务热情优质高效办理业务伸出大拇指频频点赞，并写微博表扬。