今年以来，工行邢台桥东支行牢固树立精准服务、有效发展的经营理念，立足本土资源优势，加强客户营销工作，不断改进服务手段，提高工作效率，推进了国际业务的高质量发展，打开了国际业务发展新局面。6月末，该行办理国际业务量 4828万美元，创历史最好水平,位居全辖首位。
今年以来，在市场竞争日益激烈情况下，该行积极调整经营战略，抢抓机遇，以国际结算与外债业务为主线，集中精力做大优质外汇客户群，全面提升国际业务核心竞争力，同时提高认识，树立发展国际业务的决心和信心，善于发现、挖掘国际业务资源信息和市场机会，集中精力，配备精兵强将，强化对客户经理的培训辅导，加强业务调度，深入国际业务开展情况以及业务发展思路，了解和满足重点客户在办理国际业务方面的相关需求，争取工作的主动。实施分层营销、重点营销，为国际业务发展奠定了基础。
该行以客户为中心，以国际结算和外债业务为抓手，落实首问负责制，建立客户服务群，对国际业务客户及时提供政策咨询、清算资金查询、融资办理咨询等方面的服务，确保有询必有复，有复必详尽，提升了客户满意度，建立了银企合作共赢的良好关系。为保障国际结算客户汇源的稳定性，从源头上留住客户，该行将“以人为本”的服务理念引入国际结算业务营销中，将客户的需求放在首要位置，实行专人负责制，在日常服务上对重点企业实行个性化、定制服务，用“心”将服务做到最优，实现了互利共赢。
着力国际业务，为企业提供了优质、高效的金融服务，帮助企业办理业务前期手续，建立了外债业务群，在业务群及时沟通外债业务办理中出现的各种问题。同时积极沟通上级行以及相关支行，优化并缩短融资流程，实现了从知道企业需要办理该笔业务到企业办理一周时间内全部完成的高效率，营造出快捷便利的融资环境，稳定了客户资源。与此同时，该行积极拓展重点客户，锁定经营状况良好的企业作为重点，加大营销力度，制定有效方案，促进“以维护促拓展”的良性循环。
