建行郴州分行同心路支行做好环境净化日服务

    每月的15日是支行的“环境净化日”，8月15日，建行同心路支行开展了“以行为家，共建共荣”的环境卫生建设活动。结合省行“做品牌，树品质”服务年活动要求和市分行的统一布置安排，做好大堂环境和内务整理工作。

　　从工前准备入手，集中整理柜面的凭证摆放、测试监控区域的录音录像和检查设备线缆的收纳。对发现的摆放不规整，录音设备效果不清晰和线缆移位脱胶等问题逐一进行处理。保障对客户的服务效率，同时做好运营风险的防控。

　　营业结束后，支行郭芃行长带头，组织全员对大堂环和会客室环境卫生进行打扫。用抹布擦拭机器的表面的污迹，用毛刷清理点钞机中的灰尘。清扫绿植上的灰尘，拖洗瓷砖上的赃物。大家分工合作，相互配合着将卫生的死角清理干净，对叫号机上的温馨提示、饮水机的滤网和宣传公告栏的内容进行修补和清理，给客户提供方便，让客户感受温暖。

　　通过大家的共同努力，不仅网点视觉上让人眼前一亮，劳动也使大家感到放松。在这宽敞明亮的办公环境里工作，更人性化的做好客户的服务体验，密切大家与客户的联系。