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工行保定定州支行热心帮助落困群众

时间:2018-08-20 09:51:06  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣

    2018年8月12日下午14时左右,一位目光暗淡、举止显得局促不安的40多岁男客户走进工行保定定州清风支行营业厅。细心的工作人员发现该客户情绪异于普通客户,该行网点负责人便主动与其交谈。

    该客户称是从青海到定州做生意,由于舟车劳顿在大巴车上睡着了,结果手机、身份证、银行卡、现金等重要物品全部被盗,现身在定州举目无亲,想要坐车到阜平天生桥投靠朋友,又身无分文,家中父母年事已高不会使用网络转账,也因手机丢失无法联系朋友求助,当地银行周六日也只营业半天无法转账汇款,去公安局报案后,暂时还没有进展,十分无助,看到工行的营业大厅便走了进来求助。
 
    网点工作人员听到他的遭遇十分同情,纷纷送水和食物到客户手中,该行负责人主动提出开车将其送到车站,并为其购买了去往阜平的车票。这名男子被该行工作人员的善良举动深深打动,倍感温暖,临别时紧紧握着工作人员的手激动地说:你们恩情我没齿难忘,你们真是“活雷锋”啊!

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