工行邢台任县支行全员联动保障“校园一卡通”项目及时发卡

    临近开学季，迎来“校园一卡通项目”借记卡开卡的高峰。为确保借记卡顺利发放，工行邢台任县支行从设备准备、产品宣传、人员安排等方面入手，确保发卡的顺利开展。仅8月15日一天就新开借记卡四百余张，并现场配套营销融e联、手机银行近一百户，信用卡五十余张。

    该行专门将两台智能设备作为“一卡通”项目专用发卡机，三名持板人员，轮流授权，保证机器可以不间断发卡。在安排专职人员值守叫号机做好第一次分流识别的同时，安排相应人员对等待办卡的客户进行二次询问，避免因客户未带相应证件和等待时间过长造成的不满。

    为保证业务的顺利开展，在发卡高峰期到来之前，该行提前申请借记卡，智能机凭条纸等物品，市场营销部员工在完成本部室工作的后也充实到大堂中来，协助营业室维护厅堂秩序,专门建立微信群为广大师生家长答疑解惑。