邮储银行上饶市分行以创新工程提升竞争力

    创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业进步的源泉。面对当前各种内外压力来说，创新是解决发展问题的关键，邮储银行上饶市分行坚持做好创新工作。

    做好产品创新。该市分行产品创新委员会发挥带头作用，用好激励政策，鼓励全行员工参与产品创新。以三农金融事业部成立为契机，该市分行准入当地特色产业融资需求，通过产品要素调整，使其符合该市分行授信条件。打造出广丰马家柚、玉山医院贷、上饶县小水电、万年生猪等特色县支行，形成“一县一品”。

    加快服务创新。该市分行不断加快服务创新满足客户日益增长的服务需求。一要转变服务观念。将陈旧的“以我为中心”观念向“以客户为中心”转变，做到银行、客户双赢。二要优化服务流程。针对现有产品，如存款、贷款、信用卡、理财保险对其服务流程进行仔细推敲，减少没必要的手续，不断优化服务流程，提高服务效率。三要拓宽服务渠道。针对一些特殊客户群体，利用移动展业、现代科技对其进行上门服务，提高社会美誉度。