工商银行鹰潭四海支行以优质服务 赢得客户真心

    今年以来，工商银行鹰潭四海支行秉承“服务以诚、持之以恒”的服务理念，大力开展服务模式创新转型，深入挖掘“邻里金融”服务内涵，主动践行社会责任，积极探索创新客户服务模式，以特色优质服务赢得客户真心。

    该支行不断完善服务流程、提升硬件配备，为客户提供高效、专业、温馨的服务，让客户有更优的服务体验。支行配置了快速通道、爱心窗口、弹性窗口，引导和分流客户，降低客户等待时间。针对军人、区级以上劳动模范、残障人士和75岁以上老年人等特殊人群配置VVIP接待室，为他们提供快捷、便利、私密的服务；环顾厅堂，分布着各种便民设施，雨伞、急救药箱、擦鞋机、饮水机、纸巾一应俱全，不少前来办理业务的客户交口称赞。