为提升建行永州市分行员工的业务能力、服务水平和综合素质，进一步为广大客户提供更专业的优质服务，7月28日，建行永州市分行举办2018年第一期综合业务知识培训班，本次培训由人力资源部组织，该行公司业务部、机构业务部、住房金融部、个人金融部、电子银行信用卡部五个部门联合承办，特邀省行小企业业务部、省行网络金融部、省行产品创新与管理部、省行同业业务中心作专题讲课。建行永州市分行刘剑副行长主持本次培训，各支行行长、副行长、客户经理及业务部门负责人及客户经理等相关人员共120余人参加了本次学习。
首先，刘剑副行长在开班仪式上提出了几点要求：一是珍惜此次培训机会，严格课堂纪律；二是强调举办综合业务知识培训班的重要性和迫切性；三是各支行要进一步加强员工队伍建设，为全行高质量发展奠定高效优质团队基础。
此次培训内容翔实，内容涵盖普惠金融业务、对公客户维护、创新业务、同业业务、互联网金融、住房金融以及存款产品。省行网络金融部经理李贝经理、省行小企业部龚毅经理、省行创新与管理部曾明贤经理、省行同业业务中心廖慧颖经理就互联网金融、普惠金融、创新业务及同业业务作了相关政策解读及产品介绍，及如何切实做好业务做了细致的介绍。
市行公司业务部经理刘波、市行住房金融部经理李支林、市行公司业务部副经理贺鹏、市行住房金融部客户经理陈哲分别就业务条线的相关政策做了重要解读和介绍。最后，市行个人金融部经理黄兆林给全员上了一堂题为《运用创新思维 打造新零售负债业务》的一课，黄兆林经理通过分析新常态下我行零售业务面临的挑战与机遇，结合永州分行零售业务具体情况，提出永州分行零售业务发展下一步策略与措施。整个培训过程中，秩序井然，在坐的全体学员都对此次培训课程投入了极高的热情。
本次综合业务知识培训参与面广，形式多样，不仅有政策文件解读，还有现场交流，进一步提升了员工的业务技能，挖掘了新的营销方式，开阔了大家的思维。在今后的工作中，建行永州市分行将结合各行发展实际情况，进一步提升各项业务高质量发展，为广大客户提供更优质、便捷的高质量服务。
