近日,泗州路支行员工们正忙碌地准备结账,整理一天积累的工作事物。
这时一对30多岁夫妇模样的一男一女进入大厅,男子情绪激动地拍着桌子叫嚷:你们是什么银行,取款机取出这么多假币!大堂经理桑彩斌急忙上前安抚两人情绪,耐心询问详情,两人余怒未消,说是刚才在支行的ATM机取款5000元,到其他银行存款,发现有许多假币。大堂经理桑彩斌感觉事态严重,一方面请客户拿出假币查看,一方面让保安将大门锁上。经核对,客户拿出的8张一百元面值现钞中2张为真币,其余6张均为假币。其中冠字号Z2N2421824一张,Q65M605813为5张,大堂经理当即叫出营运主管刘素梅一起核对,确定6张假币后立即拨打110进行报警,同时稳定住客户。营运主管当即从“自助设备管控系统”查询打印出该客户取款明细,明细中支行付出的50张现钞的冠字号码明晰可鉴。并无客户出示的8张钱币的冠字号码,客户当场哑口无言。几分钟后,110警察赶到现场,支行人员将情况向他们详细说明后,警察随即将这两位客户及假币带到公安机关进行调查处理。
在此次事件中,支行员工表现出有理有节、处理得当。体现出建行员工应有的综合素质和超强的专业技能,相互配合,有效地堵截了假币。为公安机关查处假币犯罪提供了有利的线索,减少了假币犯罪给社会和广大人民群众带来的危害。
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