建行长沙铁银支行开展“公司+个人”综合营销服务

    为服务好公司高管客群，建行长沙铁银支行开展“公司+个人”综合营销服务，制定了以下四项措施。

    一是分工协作。职能部门建立各行业客户综合金融服务方案，将公司业务和个人金融服务结合营销，洞察与挖掘公司高管客群痛点。网点根据公司客户实际情况，完善和修改制定专业化、针对性解决方案，提升客户对我行公司业务和私人银行的认同，促成经营目标达成。

    二是主动营销。积极开展联合走访和上门营销。落实私人银行客户分层分群维护责任制，各层级责任人带队对公司客户高管开展联合走访、上门营销或邀请客户到网点面谈，推介综合金融服务方案。通过详细记录客户的各类需求，有针对性地制定后续联系计划。

    三是主题活动。组织针对企业高管客群的主题营销活动，内容包括但不限于私人银行产品或综合服务方案推介、宏观经济分析、高端体检、健康养生、法律咨询、税务筹划等主题沙龙活动等。

    四是开展培训。组织对公司条线客户经理私人银行业务的培训，提高公司条线客户经理对个人业务及私人银行产品及服务的熟知程度，促进联动营销。